توضیحات
اپلیکیشن تیکتینگ تواناسازان سیستم عامل اندروید
یکی از مسائلی که امروزه در سازمان ها اهمیت بسیاری دارد ، موضوع مشتریان و پشتیبانی محصولات و خدماتی از طریق تیکتینگ است که سازمان ارائه داده است.
برنامه تیکتینگ تواناسازان یک سیستم رسیدگی به درخواست های مشتریان است که درخواست مشتریان که از طریق ایمیل یا سایر فرم ها ارسال می شود را جمع آوری کرده و در بانک های اطلاعاتی ذخیره می کند و در اختیار کارشناسان سازمان قرار می دهد تا کارشناسی که بیشترین اطلاعات را در خصوص این موضوع و برنامه درخواست مشتریان دارد ، پاسخگوی مشتری باشد.
مزایای نرم افزار مدیریت اپلیکیشن تیکتینگ اندروید تواناسازان:
- کاهش دادن تماس های مشتریان با سازمان از طریق سیستم ارتباط با مشتری
- عدم نیاز سازمان به کارمندانی که باید در شرکت حضور داشته باشند
- افزایش سرعت پاسخگویی به مشتریان
- بهبود مدیریت بر کارمندان
- افزایش رضایت مشتریان
- ارسال ایمیل برای مشتریان به صورت اتوماتیک
- عدم نیاز به مراجعه حضوری مشتریان
- ارجاع دقیق درخواست به کارشناسان مربوط
- امکان پیگیری درخواست از گوشی های موبایل
